アサブロ、コメント欄復活 ― 2011年12月16日
ASAHIネット技術サポートデスクより、アサブロのコメント書き込み不能について対策完了のお知らせが到着した。元より私の環境からは書き込めていたのだが、試しにいつもはやらない携帯からの書き込みをしてみたところちゃんとコメント書き込みができた。 それでも正常に書き込まれない場合は、以下の操作のお試しを。 ・ブラウザのキャッシュ(一時ファイル)を削除する。 ・ブラウザのCookieのうち、「asablo.jp」というドメインが付いた「クッキー(cookie)」を削除する。 FireFoxの場合の手順 ・一時ファイルの削除方法〜メニュー「ツール」−「オプション」をクリックし、「詳細」タブを開く。「オフラインデータ」のグループに「今すぐ消去」ボタンがあるのでこれを押す。 ・cookieの削除方法〜メニュー「ツール」−「オプション」をクリックし、「プライバシー」タブを開く。「Cookieを個別に削除」をクリックし、「検索」窓に「asablo.jp」と入力。ドメイン「asablo.jp」の cookie 一覧が表示されたら、全て選択し、「Cookieを削除」ボタンを押す。 原因については確認中。判るものであれば教えて貰いたいとお伝えしている。 |
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